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DONGGUAN OHORY ELECTRIC TECHNOLOGY CO.,LTD 会社 FAQ

よくある質問
Q よくある質問

一般的な質問

  1. バスダクトとは何ですか?

    • バスダクトは、直線部分、継手、デバイス、アクセサリを含む保護エンクロージャ内のバスバーを使用して電力を配電するシステムです。
  2. バスダクトシステムの用途は何ですか?

    • バスダクト システムは、工場、商業センター、高層ビル、データ センター、その他の配電エリアで使用されます。
  3. バスダクトシステムとケーブルシステムの違いは何ですか?

    • バスダクト システムは、ケーブル システムと比較して、電力容量が高く、放熱性に優れ、設置も簡単です。
  4. バスダクトシステムではどのような材料が使用されていますか?

    • 高純度電解銅、アルミニウム合金、ナイロン絶縁プラスチック、亜鉛メッキ鋼。
  5. バスダクトシステムはどのような認証を受けていますか?

    • 認証には、IEC61439-6、UL857、CE、およびさまざまな耐火性および耐震基準への準拠が含まれます。
  6. バスダクトシステムの寿命はどれくらいですか?

    • 適切な設置とメンテナンスを行えば、バスダクト システムは数十年にわたって使用できます。

技術的な質問

  1. バスダクト システムの電流定格の範囲はどのくらいですか?

    • 当社のバスダクト システムは、100A から 6300A までの電流定格をサポートします。
  2. バスダクト システムが提供する保護レベルはどの程度ですか?

    • 保護レベルには、IP65、IP66、IP67、IP68 があります。
  3. バスダクトシステムの信頼性をどのように確保していますか?

    • 出荷前の 100% 製品テストや国際基準への準拠など、厳格な品質保証を実施しています。
  4. バスダクトシステムは地震地帯でも使用できますか?

    • はい、当社のバスダクト システムは UBc 地震ゾーン 4 基準に準拠しています。
  5. バスダクトシステムは耐火性がありますか?

    • はい、CNS14286、JIS C8364、BS6387、IEC60331規格に準拠した耐火バスダクトシステムを提供しています。
  6. バスダクトシステムの最高動作温度はどれくらいですか?

    • 当社のバスダクト システムは、周囲温度 50°C まで確実に動作します。

設置とメンテナンス

  1. バスダクトシステムの標準的な設置時間はどれくらいですか?

    • 設置時間はさまざまですが、バスダクト システムは従来の配線に比べて迅速かつ簡単に設置できるように設計されています。
  2. バスダクトシステムにはどのようなメンテナンスが必要ですか?

    • 定期的な点検、接続部の締め付け、および清掃を行って、ほこりやごみの蓄積を防ぎます。
  3. バスダクトシステムは設置後に拡張または変更できますか?

    • はい、当社のバスダクト システムはモジュール式なので、簡単に拡張または変更できます。
  4. バスダクトの故障の一般的な原因は何ですか?

    • 一般的な原因としては、不適切な設置、メンテナンス不足、湿気やほこりなどの環境要因などが挙げられます。
  5. バスダクトシステムの設置とメンテナンスに関するトレーニングを提供していますか?

    • はい、最適なパフォーマンスと安全性を確保するために、設置とメンテナンスの両方に関する包括的なトレーニングを提供しています。

製品の特徴

  1. バスダクトシステムにエポキシ樹脂を使用する利点は何ですか?

    • エポキシ樹脂は、優れた電気絶縁性、耐アーク性、機械的強度を備えています。
  2. IP68 定格の意味は何ですか?

    • IP68 定格により、バスダクト システムは防塵性があり、継続的な水没から保護されます。
  3. バスダクトシステムでは熱放散をどのように管理していますか?

    • 当社のシステムは、放熱性を高め、最適なパフォーマンスを維持する独自の技術プロセスを使用して設計されています。
  4. バスダクト システムにはどのような安全機能が含まれていますか?

    • 安全機能には、機械的なインターロック、高い保護等級、電気安全規格への準拠が含まれます。
  5. バスダクトシステムはスマートファクトリー統合をサポートしていますか?

    • はい、当社のバスダクト システムは、リアルタイムの監視と障害の特定のためにスマート ファクトリー ソリューションと統合できます。

サービスとサポート

  1. バスダクトシステム設置後のサポートはどのようなものがありますか?

    • 当社では、定期的な顧客再訪問、技術コンサルティング、機器故障時の迅速なサポートを提供しています。
  2. バスダクトシステムには保証が付いていますか?

    • はい、当社は材料および製造上の欠陥をカバーする保証を提供します。
  3. バスダクト システムのスペアパーツはどうすれば入手できますか?

    • 当社はスペアパーツの長期供給を保証し、合意された価格で提供します。
  4. バスダクトシステムの修理が必要な場合はどうすればいいですか?

    • サポートが必要な場合は、サポート チームにお問い合わせください。通常の操作中に機器が故障した場合は、修理サービスをご提供します。
  5. 緊急の修理依頼にはどのように対応しますか?

    • ダウンタイムを最小限に抑えるために、障害の解決や機器の修理を迅速に支援します。

特定の製品に関する質問

  1. 高密度バスバートランクシステムとは何ですか?

    • 工場や商業センター向けに設計された高電流バスダクトシステムで、信頼性の高い電力供給を実現します。
  2. ナノアルミニウム合金バスバートランクとは何ですか?

    • 軽量で高強度、優れた放熱性と電気性能を備えたバスダクトシステムです。
  3. 耐火バスバートランクとは何ですか?

    • 高温に耐え、炎の広がりを防ぐように設計されたバスダクト システムで、火災が発生しやすい場所に適しています。
  4. 防水バスバートランクとは何ですか?

    • 高性能絶縁樹脂を使用したバスダクトシステムで、気密性、防水性に優れ、屋外や水中での使用に適しています。
  5. ミニバスウェイダクトシステムとは何ですか?

    • データセンター、銀行、政府機関の建物向けに設計されたコンパクトなバスダクト システムで、限られたスペースで効率的な電力配分を実現します。
  6. 照明バスウェイダクトとは何ですか?

    • オフィス、駐車場、スーパーマーケットなどの照明用に設計されたバスダクト システムで、器具用の複数のプラグイン ポイントを提供します。

技術仕様

  1. バスダクトシステムの寸法はどれくらいですか?

    • 寸法はモデルによって異なり、長さは 500mm から 6000mm まで 10mm 刻みです。
  2. プラグイン ボックスの最大電流定格はどれくらいですか?

    • 当社のプラグイン ボックスは最大 1250A の電流定格をサポートします。
  3. バスダクト システムにおける T 接続の重要性は何ですか?

    • T 接続により、信頼性の高い電力配分とシステムの容易な拡張が可能になります。
  4. バスダクトシステムにおける電圧降下はどのくらいですか?

    • 当社のシステムは電圧降下を最小限に抑え、効率的な電力伝送を保証するように設計されています。
  5. バスダクトシステムの機械的強度はどのくらいですか?

    • 当社のバスダクトシステムは機械的強度が高く、摩耗、衝撃、変形に耐性があります。

プロジェクトとケーススタディ

  1. バスダクトシステムの使用例を教えていただけますか?

    • はい、住宅、商業オフィス、高層ビル、産業用アプリケーションなど、さまざまな業界のケーススタディがあります。
  2. 貴社のバスダクト システムを使用した注目すべきプロジェクトにはどのようなものがありますか?

    • 当社のプロジェクトには、フィリピン、インドネシア、ベトナム、カンボジア、UAE での設置が含まれます。
  3. バスダクトシステムは過酷な環境でどのように機能しますか?

    • 当社のバスダクト システムは極端な温度に対してテストされており、高い保護等級を備えているため、過酷な条件でも信頼性の高いパフォーマンスが保証されます。

カスタマイズと特別なリクエスト

  1. バスダクトシステムはカスタマイズできますか?

    • はい、特定のプロジェクト要件と仕様を満たすカスタマイズを提供します。
  2. バスダクトシステムの特別な要件にどのように対処しますか?

    • 当社はお客様と緊密に連携してお客様のニーズを理解し、設計や技術サポートを含むカスタマイズされたソリューションを提供します。
  3. バスダクトシステムをカスタマイズするにはどのような情報が必要ですか?

    • 重要な情報には、電流定格、長さ、設置環境、必要な特定の機能や認証が含まれます。

環境とコンプライアンス

  1. あなたのバスダクトシステムは環境に優しいですか?

    • はい、当社のシステムは非毒性のハロゲンフリー材料を使用し、環境への影響を最小限に抑えるように設計されています。
  2. バスダクトシステムは国際規格に準拠していますか?

    • はい、当社のシステムは安全性とパフォーマンスに関する IEC、UL、CE などの国際規格に準拠しています。
  3. バスダクトシステムの品質をどのように保証していますか?

    • 厳格な品質管理プロセス、定期的な検査、国際基準への準拠を通じて。

拡張と将来への備え

  1. バスダクトシステムは将来的に拡張できますか?

    • はい、当社のモジュール設計により、将来のニーズに合わせて簡単に拡張および適応できます。
  2. バスダクト システムの将来性をどのようにサポートしていますか?

    • 当社は、長期的な信頼性と柔軟性を確保するために、堅牢な設計、高品質の材料、技術サポートを提供します。

緊急およびバックアップソリューション

  1. バスダクト システムで緊急電源ソリューションを提供していますか?

    • はい、バックアップや緊急電力配分など、重要な電力アプリケーション向けのソリューションを提供しています。
  2. バスダクトシステムでは停電にどのように対処しますか?

    • 当社のシステムは、バックアップ電源の統合をサポートし、信頼性と迅速な回復を実現するように設計されています。

イノベーションとテクノロジー

  1. バスダクト システムにはどのような革新的な機能が含まれていますか?

    • 特徴としては、インテリジェントな監視、高度な放熱、高強度の材料などがあります。
  2. バスダクト システムにテクノロジーをどのように組み込んでいますか?

    • 当社では、CNC 装置、自動組み立て、インテリジェントな生産プロセスを使用して、高品質で革新的な製品を確保しています。

顧客サポートとトレーニング

  1. どのような顧客サポートを提供していますか?

    • 当社は、技術的なコンサルティング、定期的な再訪問、問題が発生した場合の迅速なサポートを提供します。
  2. バスダクトシステムの技術トレーニングを提供していますか?

    • はい、最適なパフォーマンスを確保するために、製品のインストール、メンテナンス、トラブルシューティングに関するトレーニングを提供しています。
  3. バスダクト システムのカスタマー サポートに問い合わせるにはどうすればいいですか?

    • サポートやお問い合わせについては、電話、メール、または当社の Web サイトからご連絡ください。

コストと投資

  1. バスダクトシステムのコストはいくらですか?

    • コストは仕様、カスタマイズ、プロジェクト要件によって異なります。詳細な見積もりについてはお問い合わせください。
  2. バスダクト システムのコストは従来の配線と比べてどうですか?

    • 初期コストは高くなる可能性がありますが、バスダクト システムは設置、メンテナンス、エネルギー効率において長期的な節約をもたらします。
  3. バスダクトシステム向けの融資オプションはありますか?

    • はい、さまざまなプロジェクトのニーズをサポートするために柔軟な資金調達オプションを提供しています。

効率とパフォーマンス

  1. バスダクトシステムのエネルギー効率はどのくらいですか?

    • 当社のシステムは、高いエネルギー効率、損失の最小化、電力配分の最適化を実現するように設計されています。
  2. バスダクトシステムはどのように運用効率を向上させますか?

    • 簡単なインストール、信頼性の高いパフォーマンス、およびメンテナンス要件の低さ。

認証と規格

  1. バスダクト システムの主な認証は何ですか?

    • 認証には、IEC61439-6、UL857、CE、CNS14286、JIS C8364 などがあります。
  2. 安全基準への準拠をどのように確保しますか?

    • 国際基準を遵守し、厳格なテストと検査を実施します。

デザインと美学

  1. バスダクト システムを建物の設計に統合できますか?

    • はい、当社のシステムは目立たないように設計されており、建築要素と統合できます。
  2. バスダクト システムにはどのような設計オプションがありますか?

    • さまざまな設置環境や美的嗜好に合わせて、さまざまなデザイン オプションをご用意しています。

研究開発

  1. バスダクトシステムの研究開発に投資していますか?

    • はい、当社には継続的な改善と革新に重点を置いた専任の研究開発チームがあります。
  2. バスダクトシステム向けにどのような新しい技術を開発していますか?

    • 当社は、スマートモニタリング、強化された材料、改善された放熱技術を研究しています。

設置環境

  1. バスダクトシステムは危険な環境で使用できますか?

    • はい、当社は防爆および耐腐食システムを含む危険な環境向けのソリューションを提供しています。
  2. バスダクト システムのインストール要件は何ですか?

    • 要件には、適切な間隔、安全な取り付け、安全基準への準拠が含まれます。

電気仕様

  1. バスダクト システムはどのような電圧レベルをサポートしていますか?

    • 当社のシステムは、低電圧および中電圧アプリケーションを含むさまざまな電圧レベルをサポートしています。
  2. バスダクト システムの電気安全をどのように確保していますか?

    • 高品質の断熱材、保護カバー、安全基準の遵守により実現します。

製品の範囲

  1. どのようなタイプのバスダクトシステムを提供していますか?

    • タイプには、高密度バスバートランク、ナノアルミニウム合金バスバートランク、耐火バスバートランク、防水バスバートランク、ミニバスウェイダクト、照明バスウェイダクトなどがあります。
  2. 特定の業界向けのバスダクトシステムを提供していますか?

    • はい、当社はデータセンター、製造、商業ビル、住宅団地などの業界向けにカスタマイズされたソリューションを提供しています。

カスタムプロジェクト

  1. 大規模なバスダクト工事にも対応できますか?

    • はい、弊社は大規模プロジェクトの経験があり、設計から施工まで総合的なサポートを提供いたします。
  2. カスタムバスダクトシステムのリードタイムはどれくらいですか?

    • リードタイムはプロジェクトの仕様とカスタマイズのニーズによって異なります。具体的なスケジュールについてはお問い合わせください。

企業情報

  1. バスダクトシステムを製造してどれくらいになりますか?

    • 当社は数十年にわたりこの業界に携わっており、バスダクトの製造において豊富な経験を持っています。
  2. 製造施設はどこにありますか?

    • 当社の製造施設は[特定の場所]にあります。
  3. バスダクトシステムの生産能力はどのくらいですか?

    • 当社は高い生産能力を誇り、大量注文や短納期にも対応可能です。

設置例

  1. バスダクトシステムの導入事例はありますか?

    • はい、さまざまな業界で導入されたシステムのケーススタディや実例が多数あります。
  2. バスダクトシステムが設置されている現場を訪問できますか?

    • はい、設置したシステムとそのパフォーマンスを紹介するために現場訪問を手配できます。

お客様の声

  1. 貴社のバスダクト システムについて顧客はどのように評価していますか?

    • 当社のお客様は、当社のバスダクト システムの信頼性、効率性、設置の容易さを高く評価しています。
  2. 顧客からのフィードバックにはどのように対応していますか?

    • 当社は、製品とサービスを継続的に改善するために、積極的に顧客からのフィードバックを求め、対応しています。

テクノロジーとイノベーション

  1. バスダクト システムにどのような技術的進歩を取り入れていますか?

    • 進歩には、スマートな監視、高度な材料、パフォーマンスを向上させる革新的な設計が含まれます。
  2. バスダクト業界でどのように先頭に立つのですか?

    • 継続的な研究開発を通じて、業界のトレンドを常に把握し、顧客のニーズに耳を傾けます。

環境への影響

  1. バスダクトシステムは持続可能性にどのように貢献していますか?

    • 環境に優しい素材、エネルギー効率の高い設計を使用し、生産時の廃棄物を最小限に抑えます。
  2. 環境認証は取得していますか?

    • はい、当社はさまざまな環境認証を取得しており、グリーンビルディング基準に準拠しています。

グローバルリーチ

  1. バスダクトシステムを輸出していますか?

    • はい、当社はさまざまな国や地域にシステムを輸出し、世界的なプロジェクトをサポートしています。
  2. 国際的なプロジェクトをどのように扱っていますか?

    • 国際プロジェクト向けに設計、物流、設置指導など総合的なサポートを提供します。

今後の展開

  1. 今後のバスダクトシステムの開発計画について教えてください。
    • 当社の計画には、スマート機能の強化、材料の改善、製品範囲の拡大が含まれています。

保証とサービス

  1. バスダクトシステムの保証期間はどのくらいですか?

    • 保証期間は製品の種類と使用状況に応じて異なりますが、通常は [特定の期間] の範囲となります。
  2. 保証の対象となるサービスは何ですか?

    • 保証は、必要に応じて修理または交換を含む、材料および製造上の欠陥をカバーします。

接続性と統合

  1. バスダクト システムをビル管理システムと統合できますか?

    • はい、当社のシステムは BMS と統合して制御と監視を強化できます。
  2. バスダクト システムのリモート監視ソリューションを提供していますか?

    • はい、継続的なパフォーマンスと迅速な障害検出を保証するリモート監視ソリューションを提供しています。

企業価値

  1. バスダクトメーカーとしてのコアバリューは何ですか?

    • 当社の中核となる価値観には、品質、革新、顧客満足、持続可能性が含まれます。
  2. 倫理的な製造慣行をどのように確保しますか?

    • 倫理基準、公正な労働慣行、責任ある材料調達を厳格に遵守します。

顧客エンゲージメント

  1. 顧客とどのように関わっていますか?

    • 定期的なコミュニケーション、フィードバックセッション、包括的なサポートとリソースの提供を通じて。
  2. 製品のデモンストレーションは提供していますか?

    • はい、当社ではバスダクト システムの機能と利点を紹介する製品デモンストレーションを提供しています。

製品ライフサイクル

  1. バスダクトシステムの予想ライフサイクルはどれくらいですか?

    • 適切なメンテナンスを行えば、当社のバスダクト システムの寿命は長く、数十年を超えることも珍しくありません。
  2. バスダクト システムのライフサイクル管理をどのようにサポートしていますか?

    • 定期的なメンテナンスサービス、スペアパーツの供給、技術サポートを通じて。

連絡先と情報

  1. バスダクト システムに関する詳細情報を入手するにはどうすればよいでしょうか?- 詳しい情報や詳細なパンフレット、ご相談をご希望の場合は、当社のウェブサイト、メール、または電話でお問い合わせください。
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